Uma casa de importação auditável.

A Harastani Group é uma casa de importação e trading sediada na Cidade Industrial de Adra, em Damasco. Compramos equipamentos de fabricantes, trazemos a carga para a Síria, desembaraçamos, entregamos no canteiro e continuamos acessíveis depois disso. É esse o negócio inteiro, e o fazemos desde 2010.

O mercado que atendemos tem um conjunto específico de falhas, e elas se repetem. O equipamento chega abaixo da especificação que foi discutida. Um embarque trava na alfândega porque falta um certificado no dossiê. Um gerador roda uma temporada e depois precisa de uma peça que ninguém no país tem em estoque. O vendedor acessível durante a negociação some depois que a invoice é paga. Cada detalhe de como trabalhamos é resposta a uma dessas quatro coisas.

Por isso compramos direto, através de corredores na China e no Brasil, em vez de passar por uma camada de intermediários — um intermediário não pode ser cobrado por uma especificação que não escreveu. Fechamos a especificação por escrito antes do pagamento. Inspecionamos na fábrica, não no porto. Montamos o dossiê antes de o navio zarpar, e não depois que um fiscal aduaneiro pede. E resolvemos a posição de peças antes da entrega, em vez de descobri-la durante uma parada de máquina.

Duas dessas obrigações têm nome dentro da casa, porque um programa nomeado é algo a que uma equipe pode ser cobrada, e um processo sem nome vira silenciosamente opcional. MASAR é a rota de compra da fábrica ao canteiro. ISNAD é peças de reposição e pós-venda. Os dois estão descritos neste site na ordem em que realmente acontecem, para que fornecedores e compradores possam nos cobrar pela sequência.